Опубликовано sergey - Сб., 13/07/2013 - 06:37
Для обращения в общество защиты прав потребителей или суд необходимы следующие документы:
• экспертное заключение о недоброкачественности продукта;
• чек (при отсутствии такового письменные показания свидетелей);
• письменная претензия с требованием возместить материальный и моральный ущерб;
• другие документы (справка от врача, рецепты и чеки на лекарства и др.).