Опубликовано Admin - Сб., 06/03/2021 - 03:00
Речь идет о жалобах горожан на предоставление некачественных коммунальных услуг. Шквал телефонных звонков и писем поступил в редакцию газеты “Грани” в нынешнюю зиму. Многие из них мы разбирали и ответы уже публиковали.
Следующие жалобы начали получать с середины февраля. Житель дома № 17 по ул. Комсомольской сетовал на холодный полотенцесушитель, на то, что из крана горячей воды идет еле теплая. А собственница, проживающая в доме № 1 по ул. Советской, наоборот, обеспокоена тем, что вода слишком горячая, как кипяток. “Да и к батареям отопления не дотронуться. Когда температура наружного воздуха была минус 30 градусов, в квартире столбик термометра поднимался до плюс 30”, — пояснила она.
На отсутствие горячей воды жаловался и собственник квартиры дома № 5 по ул. Солнечной. “Чтобы из крана пошла более-менее теплая вода, не говоря уже о температуре в 60 градусов, приходится сливать очень долго. А счетчик-то крутится”, — написал он.
“Замерзаю в квартире. Звонил в УК несколько раз. Пришли, замерили, сказали, что плюс 14 градусов”, — сообщил позвонивший в “Грани” житель дома № 19 по ул. Ж. Крутовой.
И снова жалоба на холодную горячую воду, она поступила из дома № 17 по ул. Пионерской. Похожая ситуация была в доме № 22 по ул. Силикатной. Причину оперативно удалось узнать в управляющей компании ООО “УК “Комфорт”: в одной из квартир случилась авария, лопнула труба.
Вот как прокомментировала ситуацию заведующая сектором жилищно-коммунального хозяйства и контроля администрации Новочебоксарска Оксана ДОЛГАНОВА: “Это связано с перепадом температуры наружного воздуха, было то тепло, то морозно. И не всегда, наверное, была возможность своевременно переключать с “обратки” на обычную систему подачи горячей воды. На общем собрании собственников надо принять решение о приобретении и установке терморегулятора, с помощью которого можно регулировать температуру горячего водоснабжения. В тех домах, где они установлены, жильцы не испытывают неудобства”.
От редакции. Возвращаясь к названию заголовка, хочется сказать волшебные слова: “Угодишь, угодишь!” Только для этого коммунальная услуга должна быть нормативного качества.
