Телеком-оператор «Дом.ru» модернизировал систему прямых обращений на Едином форуме абонентов http://forum.domru.ru. Теперь обратиться за поддержкой, задать вопрос или высказать предложение представителям компании стало еще проще. Специально для того, чтобы обращения пользователей отрабатывались максимально оперативно, запущен форумный чат. Здесь можно получить онлайн-поддержку специалистов компании, уточнить информацию по тарифам, акциям и спецпредложениям, пообщаться с другими пользователями.
Телеком-оператор «Дом.ru» запускает «Мультирум» - современный сервис, который позволяет смотреть цифровое ТВ на всех телевизорах в квартире. Пользователи «Дом.ru TV» могут подключить к сервису до 5 телевизоров и одновременно смотреть на разных экранах разные каналы.
Телеком-оператор «Дом.ru» и образовательный телеканал «Да Винчи» приглашают принять участие в международном онлайн-конкурсе «Городские исследователи» и выиграть главный приз - незабываемые выходные для всей семьи в Берлине. В конкурсе участвуют абоненты 23 кабельных операторов из 13 стран мира. Россию в конкурсе представляют клиенты «Дом.ru», подключенные к цифровому ТВ «Дом.ru TV» .
Телеком-оператор «Дом.ru» улучшает показатель технического сервиса (ПТС). По итогам 9 месяцев 2015 года максимальное время отсутствия услуг у клиента не превышало 10 минут в месяц при принятом стандарте 15 минут в месяц.
10 октября в Чебоксарах и еще 29 городах* состоится предпремьерный показ нового сезона одного из самых популярных сериалов в России и мире «Ходячие мертвецы». Уникальную возможность увидеть первую серию 6-го сезона за день до мировой премьеры подарят телеком-оператор «Дом.ru» и телеканал FOX.
В Перми на заводе «Морион» началось серийное производство приставок для доступа к цифровому ТВ. До конца года по заказу телеком-оператора «Дом.ru» на заводе «Морион» соберут более 100 тысяч ТВ-приставок «Дом.ru TV Mini». Трехлетний оборот производства составит около 4 млрд. рублей.
Телеком-операторм «Дом.ru» ко Дню интернета, который в России отмечается 30 сентября, запускает конкурс «Лови Wi-Fi». Победители конкурса смогут получить яркие и полезные призы - теплый уютный плед, термокружку, яркий рюкзак, игру «Сферус» и многое другое, а также специальные призы от партнеров.
В субботу, 19 сентября,в ТРЦ «Мадагаскар» прошел праздник, который организовал телеком-оператор «Дом.ru» для всех жителей города. Все гости праздника смогли испытать скорость на себе и поучаствовать в гонках на радиоуправляемых машинках.
Телеком-оператор «Дом.ru» и научно-образовательный телеканал Da Vinci Learning передадут школам в 27 регионах 3 000 наглядных учебных пособий по географии и математике. Акция проходит второй год подряд.
Актуальная политическая карта России сделает процесс обучения школьников более наглядным, а справочный материал по математике поможет в решении задач, требующих применения формул сокращенного умножения, тригонометрических функций, прогрессий и теоремы Виета.
Телеком-оператор «Дом.ru» обновил бесплатное мобильное приложение «Дом.ru TV» для устройств на базе ОС Android. Изменения, сделанные с учетом отзывов и пожеланий клиентов, коснулись как дизайна, так и функционала.
Телеком-оператор «Дом.ru» улучшил качество цифровых телеканалов. В результате заметно увеличилась детализация изображения, что особенно заметно при просмотре программ с высокой динамикой, например, спортивных трансляций.
Клиенты телеком-оператора «Дом.ru» стали чаще подключать услуги через Личный кабинет (ЛК) на сайте www.domru.ru. В январе-августе подключено втрое больше услуг, чем за аналогичный период прошлого года.