Я проживаю в доме № 25 по ул. Винокурова. У меня на кухне на стыке стояка (трубы) отопления и батареи образовалась течь. Обратилась в управляющую компанию, а там объяснили, что работа (сварка) стоит 500 рублей. Я попыталась возразить, пояснив, что стояк и батарея отопления — это общее имущество. И я еще наниматель. Мои слова не подействовали. Поясните, пожалуйста, должна ли управляющая компания устранить течь бесплатно?
Фаина Васильева
Другая жалоба поступила от собственницы дома № 8а по б. Зеленому, у которой, как она заявила, третий день нет тепла в зале и на кухне.
Как пояснил директор управляющей компании “ООО “УК Колесница” Эдуард ЧУПРОВ, в доме случилась аварийная ситуация: потек стоячный вентиль. Поломку устранили, тепло дали.
В “Приемную ЖКХ” газеты “Грани” позвонил житель дома № 21 по ул. Набережной Виктор (имя изменено) и пожаловался на работника газовой службы. По словам Виктора, газовщик пришел для техобслуживания плиты. Прибором проверил, нет ли утечки газа, и выписал квитанцию на 252 рубля за трехконфорочную плиту. А краны даже не стал смазывать, хотя об этом его Виктор просил.
Как только погода потеплела, с крыш многоквартирных домов побежала вода. И прямо в квартиры горожан. На этот раз от “водной стихии” пострадали жильцы дома № 6 по ул. Комсомольской. Печальную картину они сняли на камеру и прислали фото в редакцию газеты “Грани”.
В ноябре — начале декабря в “Приемную ЖКХ” газеты “Грани” поступили новые жалобы. Собственники были недовольны, что батареи отопления на кухне едва теплились, у иных вместо горячей воды текла почти холодная. Разберем подробнее.
Собственник дома № 15 по ул. Воинов-интернационалистов пожаловалась по телефону “Приемной ЖКХ” газеты “Грани” на некачественную коммунальную услугу.
Еще одна жалоба от жителя дома № 13 по б. Зеленому: “Мы платим деньги на текущий ремонт общего имущества дома. В 2019 году были проведены некоторые работы. По моему расчету на конец года должны были оставаться 588 тысяч рублей. А управляющая компания ООО “Ремэкс-Плюс” сообщила, что денег на счету дома нет. Куда они исчезли? Помогите разобраться”.
В прошлом выпуске “Приемной ЖКХ” газеты “Грани” мы рассказывали о мытарствах жителя дома № 16 по ул. Молодежной, о том, что ежегодно при наступлении оттепели кровля начинает течь. А после капитального ремонта в 2016 году стало еще хуже. Ответ управляющей компании ООО “Ремэкс-Плюс” мы тогда опубликовали, а комментарий Госжилинспекции Чувашии получили, когда номер газеты уже был сверстан.
В конце прошлого года и нынешнем в “Приемную ЖКХ” газеты “Грани” поступило немало жалоб. Где-то протекает кровля, где-то прорвало канализационную трубу, другие жильцы были недовольны выставленной суммой за отопление… Давайте разберемся по порядку.
Кровля течет
Живем в доме № 8а по б. Зеленому. У нас давно протекает кровля, а капитальный ремонт не проводят. В управляющую компанию ООО “УК Колесница” обращались не раз, просили помочь. Пока никаких подвижек. Что нам делать? Ведь до весенних дождей совсем недалеко.
Вера
Горячая вовсе не горячая
Живу на втором этаже дома № 6б по ул. Винокурова. У меня давно не работают вентиляционные каналы ни на кухне, ни в санузле. Не раз обращался и в управляющую организацию — ТСЖ “Парус”, и обслуживающую, нигде не реагируют.
Николай
Три недели не вывозят мусор, скопившийся у дома № 18 по ул. Ж.Крутовой. Крупногабаритный лежит месяцами. Звонили в ООО “УК ЖЭК 21”, а там нас как будто и не слышат. Помогите, ведь мусор разлетается по двору.
Дарья Васильевна
Отвечает главный инженер ООО “УК ЖЭК 21” Александр СМИРНОВ:
— Мы с представителем Госжилинспекции побывали на этом месте. Крупногабаритный мусор — разобранный диван — вывезли. Твердый коммунальный вывозим по графику. В день осмотра контейнер не был переполнен.