Горожанка, купившая бракованный газовый котел, смогла в суде отстоять свои права, вернуть потраченные деньги и взыскать неустойку.
Бывает же такое: пошла девушка в магазин как покупательница, а после выбора продуктов в зале самообслуживания каким-то непостижимым образом превратилась в воровку.
Пока продавцы не перестанут торговать заведомо некачественным товаром, производители будут гнать брак. Покупатель — единственный, кто может разорвать этот порочный круг. Сделать это не всегда легко. Человек за прилавком больше склонен винить потребителя, чем признать свой товар плохим. Разрешить спор поможет эксперт.
Дистанционная торговля с каждым годом становится все популярнее, все больше людей отдают предпочтение виртуальному способу покупки товаров. Ведь интернет-магазин открыт круглосуточно, достаточно лишь войти в глобальную сеть. К тому же там можно найти практически все. Однако наряду с несомненными плюсами есть и минусы. Потенциальный покупатель никогда точно не знает, что купил, и, по сути, приобретает кота в мешке.
Мобильные телефоны продолжают занимать первые позиции в списках товаров, с которыми у потребителей чаще всего возникают проблемы, а при их разрешении требуется в том числе и вмешательство суда. На днях было вынесено еще одно такое судебное решение.
“И почему мои нервы не такие же стальные, как заказанная дверь?” — думала жительница Новочебоксарска Зоя, когда прошлой осенью четыре месяца ей пришлось жить без двери в квартиру.
В мае-июне 2008 года, в конце завершения строительства одного из чебоксарских домов, все владельцы квартир заключили с одним и тем же индивидуальным предпринимателем договоры подряда на выполнение работ по поставке и монтажу балконных рам. Каждый заплатил за эти услуги по 16000 рублей.
Почти пятьдесят тысяч рублей ущерба должна выплатить семейная пара, забывшая про шланг от стиральной машины-автомата.
Горожанка Фекла Николаева просит откликнуться очевидцев происшествия, случившегося 17 ноября прошлого года в автобусе маршрута № 21.
Автовладелец отсудил плату за услуги, которые сервисный центр оказал ему чуть ли не насильно.
В прошлом году житель Чебоксар Сергей, когда истекла гарантия на купленный в 2007 году “Форд”, заключил дополнительный договор с дилером “Союз-Гарант” на обслуживание своего автомобиля, заплатив компании за это более 10 тысяч рублей.
“Не гонялся бы ты, поп, за дешевизной”, — так словами из сказки Пушкина закончили рассказ об этом деле в союзе “В защиту прав потребителей”, когда я попросила сделать вывод и определить, в чем мораль. Однако пострадала супружеская пара, находящаяся на заслуженном отдыхе. Большинству пенсионеров, согласитесь, приходится сегодня искать и выбирать что подешевле. Да и не только пенсионерам. Поэтому всем не помешает знать, чем это может закончиться.
Жительница Чебоксар Тамара в прошлом году получила в банке кредит на машину. Согласно условиям кредитного договора заплатила за обслуживание ссудного счета 8000 рублей.